「最近、習い事や友人との集まりで会話が聞き取りにくい…」
そんなお悩みをきっかけに、補聴器を検討された70代女性のお客様の事例をご紹介します。
ご来店前のお電話相談
お客様から最初にいただいたご相談は、
「静かな場所での会話は比較的聞き取れるけれど、習い事や大人数での会話になると聞き取りづらいことがある」というものでした。
補聴器を初めて検討される方の中には、
〇補聴器店に入るのは少し勇気がいる
〇無理に購入を勧められるのではないか
〇高額な補聴器しかないのではないか
と不安に感じる方も少なくありません。
そこでまずは、
「すぐに購入を決める必要はありません。まずは補聴器について知っていただくことが大切ですよ」
とお伝えしました。
後日、当店へご来店され、聴力測定や補聴器の試聴体験を行うことになりました。
聴力測定で分かったこと
まずは現在の聞こえの状態を詳しく確認しました。
測定結果は、
〇右耳：51dB
〇左耳：42dB
という結果でした。
小さな声や離れた場所からの声が聞き取りにくくなり始め、日常生活でも少しずつ不便を感じやすくなる時期の聴力です。
また、
「言葉がはっきり聞き取れない」
とのお悩みがあったため、語音明瞭度（言葉の聞き取り能力）の検査も実施しました。
大きめの声（80dB）では両耳とも約80％の聞き取りができていましたが、普段の会話に近い音量（60dB）では約30％まで低下。
普段の会話や小声になると、聞き取りが極端に難しくなっていることが分かりました。
しかし、補聴器で音を適切に増幅した状態では、両耳とも聞き取り率が70％以上まで改善。
この結果から、
補聴器による聞こえの改善効果が十分期待できるケース
と判断しました。
はじめての補聴器体験
補聴器を初めて装用される方がよく心配されるのが、
〇自分の声が響いて聞こえる
〇耳が詰まったように感じる
〇違和感が強いのではないか
といった点です。
今回のお客様も少し不安を感じておられましたが、実際に試していただくと、
「思ったより気にならないですね」とのご感想でした。
もちろん感じ方には個人差があります。
だからこそ、
〇耳栓（イヤチップ）の選択
〇補聴器の形状
〇音の調整
など、お一人おひとりに合わせたフィッティングが大切になります。
活動的な毎日をサポートする補聴器選び
お客様はとても活動的な方で、
〇習い事への参加
〇ご友人との交流
〇外出や旅行
を楽しんでおられます。
そのため、「外出先でも簡単に充電できるものがいい」
というご希望がありました。そこで選ばれたのが、
充電ケース自体に蓄電機能を備えた充電式補聴器。
コンセントがない場所でもケースに補聴器を入れるだけで充電でき、満充電を複数回行うことができます。
1泊2日の旅行や外出先でも安心して使用できるため、活動的なライフスタイルにぴったりの補聴器です。
補聴器を使い始めて感じた変化
補聴器を装用し始めてからは、
「習い事の場面や友人との集まりで、以前より会話が聞き取りやすくなりました」
とのお声をいただきました。もちろん補聴器は魔法の道具ではありません。
すべての音や言葉が完璧に聞こえるわけではありませんが、
これまで聞き逃していた小さな声や会話が入りやすくなり、人とのコミュニケーションが楽しくなった
と喜んでおられます。
補聴器を上手に使うために
補聴器で大切なのは、機械の性能だけではありません。
実は、
「聞こうとする意識」と「使い続けようとする気持ち」
がとても重要です。
最初は少し違和感があっても、毎日少しずつ装用することで脳が新しい聞こえに慣れていきます。
今回のお客様も前向きに取り組まれたことで、補聴器の効果をしっかり実感していただくことができました。
「無料聴力測定・補聴器試聴体験受付中」
はじめての補聴器相談をお考えの方へ
「まだ補聴器が必要か分からない」
「まずは話だけ聞いてみたい」
「自分の聞こえの状態を知りたい」
そんな方もお気軽にご相談ください。補聴器は購入することが目的ではなく、
これからも楽しく会話を続け、趣味や人とのつながりを楽しむための道具です。
まずは現在の聞こえを知ることから始めてみませんか。
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